|
||||||||||||||||||||
 |
Obchodné podmienky1. Zmluvné strany1.1 Prevádzkovateľ KdeJe Software s.r.o. Astrová 8, 821 01 Bratislava IČO : 36 730 947 1.2 Užívateľ 1.2.1 Akákoľvek fyzická alebo právnická osoba využívajúca webhostingové a e-mailové služby prevádzkovateľa. 1.2.2 Akákoľvek fyzická alebo právnická osoba poskytujúca webhostingové a e-mailové služby prevádzkovateľa tretím stranám (Partner). 2. Predmet zmluvy 2.1 Predmetom zmluvy je poskytovanie webhostingových a e-mailových služieb užívateľovi (ďalej len služby). Služby užívateľovi zabezpečuje prevádzkovateľ. 3. Spôsob objednania služieb a platnosť zmluvy 3.1 Služby je možné objednať na základe elektronickej objednávky z internetovej stránky prevádzkovateľa www.webhostingy.sk alebo www.webhostingy.net, e-mailom, telefonicky alebo osobne. Na základe takejto objednávky prevádzkovateľ vystaví užívateľovi zálohovú faktúru za poskytované služby. Po úhrade zálohovej faktúry prevádzkovateľ aktivuje užívateľovi objednané služby. 3.2 Zmluva nadobúda platnosť uhradením prvého poplatku užívateľa za webhostingové služby prevádzkovateľovi. 3.3 Zmluva je uzatvorená na dobu neurčitú. 3.4 Zmluvu môže užívateľ vypovedať len písomnou formou na adresu prevádzkovateľa. Výpovedná lehota je 1 mesiac. 4. Platobné podmienky 4.1 Prevádzkovateľ bude užívateľovi faktúrovať služby zálohovo, v intervale ktorý si užívateľ zvolil pri objednávke (mesačne, štvrťročne, polročne alebo ročne) a to v predstihu tak, aby bol dátum splatnosti zálohovej faktúry pred dátumom platnosti poskytovaných služieb. 4.2 Faktúry budú posielané v elektronickej forme na e-mailovú adresu užívateľa. 4.3 Užívateľ bude uhrádzať zálohové faktúry do termínu ich splatnosti v prospech prevádzkovateľa. 4.4 V prípade neuhradenia zálohovej faktúry do dátumu jej splatnosti si môže prevádzkovateľ účtovať zmluvnú pokutu vo výške 1% z dlžnej sumy za každý začatý deň omeškania po splatnosti zálohovej faktúry. 4.5 Služby sú užívateľovi poskytované len do dátumu, do ktorého boli užívateľom uhradené. V prípade neuhradenia poskytovaných služieb na ďalšie obdobie môže prevádzkovateľ po uplynutí predplateného obdobia dočasne užívateľovi deaktivovať všetky poskytované služby až do splatenia dlžnej sumy prevádzkovateľovi vrátane zmluvných pokút. 4.6 Poplatok za znovuzapojenie zlužieb užívateľovi z dôvodu neplatenia je 500 Sk (16,60 €) bez DPH. 4.7 V prípade nesplatenia dlhov do 10 kalendárnych dní od skončenia platnosti služieb prevádzkovateľ zruší všetky služby a kontá užívateľovi a pristúpi k právnemu vymáhaniu dlžnej sumy. 5. Práva a povinnosti prevádzkovateľa 5.1 Prevádzkovateľ bude poskytovať objednané služby užívateľovi po dobu platnosti tejto zmluvy. 5.2 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na dočasnú odstávku služieb v prípade renovácie a údržby svojich serverov a softwarového vybavenia na týchto serveroch. 5.3 V prípade výpadku alebo poruchy serverov je prevádzkovateľ povinný odstrániť nefunkčnosť v čo najkratšom možnom čase. 5.4 Prevádzkovateľ nezodpovedá za výpadky spôsobené tretími stranami (napr. Firmou poskytujúcou internetové pripojenie pre servre poskytovateľa, výpadky internetového pripojenia na strane užívateľa, a pod.) a výpadkami spôsobené zásahom vyššej moci (zemetrasenie, živelná pohroma, požiar, a pod.). 5.5 Prevádzkovateľ nenesie žiadnu právnu zodpovednosť za obsah stránok a mailovej komunikácie užívateľa. Za obsah stránok a obsah internetovej domény si užívateľ v plnej miere zodpovedá sám a to bez ohľadu na to, či je internetová doména registrovaná na užívateľa alebo na prevádzkovateľa. 5.6 Prevádzkovateľ neposkytuje na svojich serveroch stránky nasledovného charakteru : warezové stránky a stránky na sťahovanie nelegálneho softvéru, hudby a filmov, hier, porno stránky, chatové stránky, stránky ktorých obsah akýmkoľvek spôsobom porušuje platné zákony a nariadenia Slovenskej republiky alebo Európskej únie. 5.7 V prípade, že užívateľ bude mať pod svojou doménou stránky uvedené v bode 5.6 týchto podmienok, je prevádzkovateľ oprávnený stiahnuť takýto obsah so svojich serverov. 5.8 Prevádzkovateľ je povinný bezodkladne previesť vlastníctvo domény s koncovkou .sk na užívateľa v prípade že má túto doménu registrovanú Expresne ak o to užívateľ požiada. Novému vlastníkovi domény bude za tento úkon účtovaný administratívny poplatok v sume 200 Sk (6,64 €) bez DPH. Vlastníctvo domény bude prevedené až po uhradení administratívneho poplatku. V prípade že užívateľ včas neuhrádza poplatky za doménu a webhostingové služby alebo má dlhy voči prevádzkovateľovi, nemá užívateľ nárok na prevod domény až do splatenia všetkých svojich dlhov vrátane zmluvných pokút. 6. Práva a povinnosti užívateľa 6.1 Užívateľ je povinný bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi zmeny e-mailovej adresy a fakturačných údajov. E-Mailová adresa užívateľa je hlavným kontaktom na zasielanie faktúr, upozornení, zmien a pod. od prevádzkovateľa. 6.2 Užívateľ má prísne zakázané rozposielanie nevyžiadanej pošty (spam) cez e-mailové kontá na severoch prevádzkovateľa. 6.3 Užívateľ sa zaväzuje, že cez servery poskytovateľa nebude neoprávnene prenikať do sietí alebo systémov tretích strán. 6.4 V prípade porušenia akéhokoľvek zákona alebo nariadenia platného v Slovenskej republike alebo Európskej únii nesie všetky právne zodpovednosti súvisiace s obsahom domény užívateľ. 6.5 Diskový priestor poskytovaný užívateľovi na stránky a databázy je poskytovaný výlučne pre účely web stránky. Užívateľovi je prísne zakázané kopírovať na server obsah, ktorý priamo nesúvisí z obsahom stránky (napr. filmy, hudba, hry, obrázky, a pod.). 6.6 V prípade Expresnej registrácie domény s koncovkou .sk má užívateľ prednostné právo na prevod domény do svojho vlastnícta, za predpokladu že nemá voči prevádzkovateľovi dlhy za správu domény a webhostingové služby a za predpokladu že uhradil administratívny poplatok za prevod vlastníctva domény. 7. Parametre služieb 7.1 Ponúkané hostingové programy sú určené na prevádzku štandardných web stránok s mesačným limitom prenesených dát do cca 30 GB mesačne. Každý prevádzkovaný web má na serveroch vyhradený maximálny strojový čas, ktorý môže využívať. V prípade extrémne veľkej návštevnosti webu v jednom čase a prekročení povolených zdrojov server vypíše informáciu, že povolené zdroje na serveri boli prekročené. V prípade, že používateľ chce využívať väčšie zdroje ako sú štandardné, je potrebné sa dohodnúť na individuálnom webhostingovom programe podľa dohody s prevádzkovateľom. 7.2 Pre 100% využívate zdrojov servera môže zákazník využívať vyhradený (dedikovaný) server za cenu podľa dohody. Na vyhradenom (dedikovanom) serveri bude bežať len web užívateľa. 8. Fair Use Policy (FUP) 8.1 FUP je politika férového využívania služieb a zabezpečuje rovnomerné využívanie kapacity serverov pre všetkých zákazníkov tak aby sa zamedzilo zhoršeniu kvality služby jedného zákazníka v prospech druhých. Služby, ktoré sú poskytované neobmedzene (neobmedzené množstvo subdomén, mailových schránok a pod.) sú preto poskytované neobmedzene len ak neprekračujú Fair Use Policy. 8.2 Za prekročenie FUP sa považuje : a) neúmerné vyťažovanie servera (Bod 7.1) b) prevádzkovanie subdomén, ktoré nesúvisia s doménou zákazníka (napr. hostovanie iných web stránok iných zákazníkov pod subdoménou a pod.) c) prevádzkovanie mailových schránok ktoré nesúvisia a nie sú používané zákazníkom (napr. veľké množstvo schránok pre iných zákazníkov, verejný mail server a pod.) |
|
|
|||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
